reklama

Warto przeczytać
Najczęściej komentowane
Społecznosć BycSeniorem.pl
Wiadomosć w dziale Choroby

Raport uśmiechu. Polska na ostatnim miejscu

(2010-05-31)

Jak donosi raport przeprowadzony przez „Smiling Report 2010", jesteśmy na ostatnim 31 miejscu jeżeli chodzi o powitanie klientów w sklepie, z uśmiechem też nie jest lepiej.

Badania przeprowadzono przez „tajemniczych klientów" w 14 krajach Europy, Ameryki Południowej i Azji, w różnych branżach. Głównym celem badaczy był uśmiech sprzedawcy, powitanie skierowane do klienta i przedstawienie propozycji sprzedaży dodatkowych produktów. Projekt trwa od 2004 roku i okazuje się, ze statystyki uśmiechów cały czas się pogarszają z 84 proc. w 2004, roku do 71 proc. w 2009 roku.

Najchętniej uśmiechają się Szwedzi( 87%) oraz Łotysze (86%). W Polsce tylko (77%). Jeżeli chodzi o powitania zajmujemy ostanie miejsce z 31 procentami. Węgrzy i Cypryjczycy najczęściej witają swoich klientów ( aż 97 %).

 

Słowa kluczowe (tagi) dla tej wiadomości:
zdrowie

Podobne artykuły/wiadomości:

Podziel się wiadomością

wykop.pl Share

 

Wiadomosć została opracowana przez:
BycSeniorem.pl

Komentarze do wiadomości Raport uśmiechu. Polska na ostatnim miejscu

Ta wiadomość nie ma jeszcze komentarzy, bądź pierwszy - dodaj swój komentarz!